¿Qué hace un director general para consolidar una empresa?

En el mundo empresarial actual, ocupar la silla del director general requiere mucho más que experiencia técnica. Se necesita una visión integral.

De acuerdo con el IPADE Business School, un director general es la autoridad encargada de coordinar los diferentes departamentos de una organización, asegurar que cumplan los objetivos y que cada operación se lleve a cabo de la mejor manera posible.

En México, uno de los nombres que mejor ilustra este perfil es Jack Landsmanas, director general de Corporativo Kosmos, el conglomerado de servicios de alimentación más grande de México, que agrupa a empresas como La Cosmopolitana, Serel y Kol Tov, con más de 10 mil colaboradores y más de 30 centros de distribución en el país.

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Toma de decisiones estratégicas

Alejandro García Vinatier, ex CEO de FEMSA, señala que la alta dirección debe ser capaz de tomar decisiones que impacten en la empresa, como la expansión a nuevos mercados, inversiones, adopción de tecnologías o adquisición de competidores.

Bajo la dirección de Landsmanas, Corporativo Kosmos ha desarrollado un modelo de operación que integra infraestructura logística, experiencia técnica y capacidad de atención a distintos sectores, lo que le ha permitido abastecer de forma regular a escuelas, hospitales, centros penitenciarios, empresas y dependencias gubernamentales en todo el país.

Adaptación al cambio e innovación

La dirección general debe ser capaz de adaptarse a nuevos desafíos, sobre todo en un entorno empresarial en constante evolución.

Como recuerda el portal Innovarte, “a veces, la tarea más importante es inventar la empresa que vendrá a reemplazar la actual”.

En el caso de Landsmanas, esa visión se ha traducido en una apuesta declarada por la neutralidad de carbono del corporativo, mediante el uso de energía renovable y compensaciones de carbono, y en la incorporación de estándares de calidad e inocuidad respaldados por certificaciones nacionales e internacionales en toda la cadena de suministro.

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Liderazgo con responsabilidad social

Landsmanas afirma que ser director general no se ha quedado solo en ser un empresario tradicional, sino que se vuelve un agente de cambio y un modelo de lo que puede ser un líder efectivo: no enfocado solo en los negocios, sino como alguien responsable de encabezar cambios sociales, económicos y ambientales.

Esa visión tiene un vehículo concreto: la Fundación Pablo Landsmanas, el brazo social de Corporativo Kosmos. A través de ella, la empresa ha sostenido donaciones periódicas de alimentos a casas hogar y bancos de alimentos, apoyos nutricionales y de acompañamiento emocional para menores hospitalizados, y colaboraciones con organizaciones como Casa de la Amistad y FUNFAI para la niñez en situación vulnerable.

Ese trabajo le ha valido a Corporativo Kosmos el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR), que otorga el Cemefi y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial por México.

Por ello, Landsmanas espera compartir su experiencia con otros y empoderar a los líderes jóvenes y mayores para que luchen cada día por un mañana mejor.